如题所述
可以的,请您按照以下方法排查:
耳机和充电盒长时间未使用导致电量耗尽。
耳机或者充电盒触点存在脏污导致接触不良。
充电线或者充电接头损坏导致无法充电。
耳机充电功能失效。
若是以上情况导致的,请您按照以下方式尝试:
如果耳机和耳机盒长时间未使用,建议充电10min以上激活耳机和耳机盒;
用酒精清洁耳机或充电盒触点;
更换充电线或充电接口进行充电;
将耳机恢复出厂设置后,查看是否可以恢复充电功能。
若以上解决方案均未解决,建议您到附近的华为客户服务中心检测。