66问答网
所有问题
三星手机突然不能收短信怎么回事
如题所述
举报该问题
推荐答案 2019-07-31
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
(1)检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
(2)如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
(3)检查是否被手机拦截软件拦截;
(4)查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
如果排除以上原因还无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://66.wendadaohang.com/zd/nUnUDUxU22299Unn9nx.html
其他回答
第1个回答 2018-12-10
如果您的三星手机接收不到短信,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
官方电话
官方服务
官方网站
第2个回答 2017-08-30
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被提问者采纳
官方电话
官方服务
官方网站
第3个回答 2017-09-06
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第4个回答 2017-08-30
有可能是你最近发了含有敏感词的短信息,造成了短信功能停用,如果没什么问题,也不用做什么动作,不用找什么部门,估计一周左右就能自动解决了。。。
如果不是这个原因,手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
7.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
相似回答
为什么
三星手机不能收
到
短信了
?
答:
三星手机无法接收短信可能有以下原因:1. **话费不足或网络信号不稳定**:请检查手机是否可以拨打电话
,以排除话费不足或网络信号不稳定的问题。2. **
短信黑名单功能
**:请查看是否设置了短信黑名单功能,这可能导致特定号码的短信无法接收。3. **
信息中心号码错误
**:请检查信息中心号码是否输入正确。
三星手机收
不到
短信
是什么原因
答:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息
;2、如删除后仍无法收到,建议您
换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致
;3、
检查是否被手机拦截软件拦截
;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
三星手机
为什么
不能收短信
?
答:
如果无法接收短信,三星手机出现此种问题,
一般建议进行以下步骤排查及处理:1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致
。2.若拨打电话正常,请查看是否设置
短信黑名单功能
。3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。4.更换其他SIM卡尝试。5.若无效,...
三星手机不能
收发
短信
是
怎么回事
?
答:
如果手机不能收发短信,
建议:1.查看手机话费是否充足
。2.移动位置尝试,
可能与您所在的位置的信号有关
。3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。4.请看一下是否设置黑名单,设置-...
三星手机收
不到
短信怎么回事
答:
1.重启一下
手机
,看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试 3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试 4.备份手机数据(电话簿、
短信息
、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请将器送到
三星
服务中心,由工程师检查机器并处理。
我的
三星手机收
不到
短信了怎么回事
?是哪里设置?
答:
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息
;2、如删除后仍无法收到,建议您
换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致
;3、
检查是否被手机拦截软件拦截
;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://...
大家正在搜
三星手机发不出去短信怎么回事
三星手机收不到短信怎么设置
三星手机短信发不出去怎么办
三星手机短信复制不了怎么办
三星手机收不到短信的原因
三星收不到短信怎么办
三星手机不能发短信
三星手机发热是怎么回事
三星短信发不出去 能收
相关问题
三星手机不能发短信是怎么回事
三星手机发不了短信是怎么回事
我的红米手机不能发短信也不能收短信是怎么回事
韩版三星手机9220只能收短信不能发短信怎么回事
三星A7能收的到短信,发不出短信是怎么回事
手机能收短信不能发短信怎么回事
三星手机发不了短信能收短信
我的三星手机不能收短信