万科集团1988年进入房地产行业，1993年把大众住宅开发确定为公司核心业务，业务覆盖到以
珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。2010年，万科集团正式进入商业地产，多地成立商业管理公司，公司完成新开工面积1248万平方米，实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元，
营业收入507.1亿元，净利润72.8亿元。
2011年，宣布三大产品线，以住宅开发为主，同时活跃于商业地产领域；2013年2月，与铁狮门房地产公司宣布成立合资公司，万科持合资公司70%股权，铁狮门持30%股权。截止2014年初，万科已经形成万科广场、万科红、万科大厦、万科2049四大商业产品线，在全国有在建、规划18个购物中心项目，商业面积达150 万平方米。
意味着，万科率先成为全国第一个年销售额超千亿的房地产公司。这个数字是一个让同行眼红、让外行震惊的数字，相当于美国四大住宅公司高峰时的总和。
在企业领导人
王石的带领下，万科通过专注于住宅开发行业，建立起内部完善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓“万科化”的
企业文化（一、简单不复杂；二、规范不权谋；三、透明不黑箱；四、责任不放任）享誉业内。万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国
驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项
发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。