为确保用户充电安全,手机充电时会根据使用环境调整充电速度和是否使用快充,此外,快充功能必须配套原装充电器和数据线一起使用,如果您使用的是一加手机,遇到充电慢或者无法快充的问题,建议按以下方法进行排查:
快充功能限定的温度条件是为15℃到45℃,手机电池电芯温度在低于15°或者高于45°会无法进行闪充,请确认当前温度环境是否符合快充要求;同时避免手机充电时被物体覆盖或至于散热不良的环境充电,如将手机置于枕头下进行充电。当手机温度过低或过高时,手机会降低充电速度以保证电池寿命,建议您将手机置于更合适的环境进行充电。
在您高强度使用手机时,会产生较大的热量,同时会造成充电IC等处于高负荷运作,可能导致充电变慢。充电时高强度使用会消耗一定的电能,因此充电速度会有一定程度的减缓,属于正常现象。
一加的快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用,非原装充电器与手机的充电协议可能存在不兼容的情况,所以会影响到充电速度;此外,某些劣质的充电器和数据线存在安全隐患,我们建议您使用原装充电器和数据线进行充电。
建议您更换一个电源插座,电压不稳可能会导致出现无法闪充的情况。
由于无线反向充电会限制输出功率,故无法实现快充速度。建议您优先使用有线充电。
请您确认手机当前电量百分比是否较高(90%左右),通常手机电量较低时充电速度比较快,当电池快充满时,为了保证电池使用的安全性和延长电池寿命,充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满。所以手机电量每个阶段的充电效率不是完全相同,这是正常现象,请您放心使用。
如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
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