面对骨干离职 企业该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

首先，通过了解员工的需求和不满，有针对性地建立一个良好的留人环境，从根源上减少人才流失。虽然许多标杆企业提供了不少留人的好方法、好策略，但未必适合所有企业。因此，通过各种正式和非正式的员工满意度调查，及时了解员工思想动态，并对离职主要原因进行有针对性的解决，才能事半功倍。当然，由于有些离职员工身份特殊，可以采取开放式进行离职面谈及事后访谈，这样可以更有效地采集到企业管理不到位的地方。
其次，人才流失不可避免，“铁打的营盘流水的兵”也道出了企业员工管理的普遍现状。不过，如果企业的知识管理体系比较完善，那么，员工离职的阵痛对企业就要少得多。如果不对智力型的员工进行有效的知识管理，不建立起一套规范的知识管理体系，那么，企业积淀的知识成果也容易随着员工的流失而流失，就不能为企业以及后面进来的新员工所分享。因此，员工的离职交接工作是否到位，对企业知识的传承和后续工作是否能顺利开展至关重要。无论是企业人事部门，还是企业一把手，都应该高度重视。
再者，与离职员工建立并维持良好的关系也是一项重要的工作。不管是在接到员工的辞职报告时的迅速响应，还是在离职面谈时的诚意挽留，以及离职员工的后期维护，企业都要充分体现对人才的尊重，毕竟多一个朋友总比多一个敌手要好得多。况且，在当前这种环境下，针对一些人品、专业还不错的离职员工，适时开展一些“好马回头”的工作也是很值得提倡的一种方法。