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通用流量为什么会扣话费?
如题所述
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推荐答案 2023-07-30
通用流量扣话费的原因可能有以下几点:
1. 剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况。
2. 剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用。
3. 如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
此外,如果通用流量不是主套餐内的免费流量,可能无法被用于支付特定的业务费用,包括通话、短信等费用,而只能用于特定的上网流量消耗,这种情况下也会扣话费。
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其他回答
第1个回答 2023-03-07
通用流量是指可以用于访问互联网或运营商提供的各种业务的流量,如视频、音乐、游戏、社交等,与特定网络或应用无关。虽然通用流量和语音通话、短信等属于不同的计费项目,但如果您的手机余额不足以支付使用的流量费用,通用流量的使用费用也会从您的话费里扣除。这是因为,在使用流量时,运营商需要以您的话费作为垫付费用,待月底结算时再抵扣您的套餐费。因此,为了避免话费不足而导致通用流量无法使用,建议您及时充值手机话费,或者选择购买适合自己的流量套餐,以便更好地管理您的手机账户。
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使用
流量为什么会扣话费
答:
2、流量使用产生额外费用:有些手机套餐的流量并不是全国通用的
,在某些特定区域或时间段使用会产生额外的费用,这也会导致话费的扣除。3、未开通套餐:没有开通流量套餐,那么使用流量时就会按照默认的流量费用进行收费,这也会导致话费的扣除。
流量
有
为什么扣话费
答:
1、您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,
有可能是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和...
流量
还有很多
为什么
一直
扣话费
答:
2、还有一种可能:您的流量超量导致扣费
。如果您办理了定向APP的流量包,该定向流量仅限在使用该APP,如果此时您的通用流量用完了,那么你会遇到手机号里还有流量(定向流量),但是流量超出后另外扣费这种情况。您可以拨打10086查询自己扣费的原因,如果在使用中出现问题也可通过热线服务把您的问题反映给...
我的
流量
还没用完,
为什么
还要扣钱?
答:
如果您的流量还没用完,但仍被扣除资费,
可能是以下原因:1. 计费周期已到期:流量的计费周期可能是月、周等
,一旦周期结束,即使您的流量还没有用完,也是可以被收取费用的。2. 超出套餐赠送的流量:有些套餐包含赠送的流量,一旦超出赠送的流量使用范围,就可能会导致额外的流量费用。3. 开启了增值...
为什么
用
流量会扣话费
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】
超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么
使用
流量会扣话费
,
怎么
关闭
答:
扣费有两种情况:1、扣除的是套餐费用。(这属于正常扣费,因为你使用的流量是套餐流量,因此会正常扣费套餐费用。)2、扣除的是流量费用。需查看手机上
剩余流量
是否为定向流量,是否没有按照剩余流量种类的要求使用。以上均可登陆中国移动官网www.10086.cn -我的移动-查询账单。了解详细资料。
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