京东上面买了东西,一个月坏了但是盒子跟发票都没了可以换吗

如题所述

推荐答案 2015-04-28

您好，①、单独购买的EP-1耳机凭有效购买凭证保修一年，根据有效的购买凭证或有效的保修卡进行质保（盖章并填写销售日期），若购买凭证遗失，且保修卡信息不全面，耳机无法享受保修服务。②、随机赠送的EP-1耳机可以依据购机凭证来判定日期保修1年，如果不能提供任何凭证，耳机将无法享受保修服务。该答案来自魅族MX

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第1个回答 2015-04-28

可以很明确的告诉你：不可以

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