太平洋车险电话：
全国客户服务电话：95500
服务范围：
1) 咨询；
2) 查询（包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额）；
3) 出险报案；
4) 投保预约；
5) 售后服务预约；
6) 投诉受理；
7) 急难救助受理。
太平车险：
所属于太平保险有限公司，无投保年龄限制，缴费方式为一年一缴。太平车险为不定值保险，分为基本险、一般附加险和特殊附加险，但一般附加险和特殊附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。保险车辆发生全部损失或灭失，本保险责任终止。
保险理赔：
快捷程序，适用情况:
1）风挡玻璃单独破碎；
2）损失2000元以内的单方事故 需客户提供的主要索赔单证:
保险单正本、出险通知书、驾驶证和行驶证复印、 事故车辆定损和修理单证。
3）赔付时限:
对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃；对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付。
简易程序，适用情况:
1）仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
2）需客户提供的主要索赔单证:
以上快捷程序所需单证、 道路交通事故责任认定书、道路交通事故经济赔偿调解书、道路交通事故经济赔偿执行凭证。
3）赔付时限:
在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
标准程序，适用情况:
1）不适用快捷简易和审慎程序的情况。
2）需客户提供的主要索赔单证:
以上简易程序所需单证、医学诊断证明 、医疗费用和其他费用凭证。
3)赔付时限: 在单证齐全并达成赔偿协议后；5日之内赔付 。
折叠四，审慎程序，适用情况:
1.损失金额超过10000元的重大事故； 2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故
需客户提供的主要索赔单证: 1.以上标准程序所需单证； 2.保险公司所需的其他材料。 赔付时限: 在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付。