中石化加油卡丢了可以补吗

Question

如题所述

Answer 1

中石化加油卡丢失后是可以进行补办的。首先，卡主应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续，或拨打客服热线电话进行挂失。在挂失后的规定转账时间内，可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。

对于记名的加油卡，卡主丢失后也需要及时挂失。挂失后的24小时之内，客服人员需要对挂失申请进行审核，因此无法做到实时冻结，余额也要在72小时之后才能转入卡主补办的新卡之中。卡主也可以到售卡省（市）的任意一个售卡网点办理挂失。在办理挂失手续时，需要携带有效证件（单位客户需携带单位证明），并填写《中国石化加油卡业务处理申请表》。卡主可以选择当场补办新卡，也可以选择事后补卡。

为了保障加油卡的使用安全，加油当天驾驶员应将加油卡和小票交到加油卡专人保管处，并补填当天加油金额和卡内余额。加油小票必须由驾驶员签字确认，以确保加油卡和余额的安全。此外，加油卡使用记录采用一卡一表记录方式，充值金额使用完后由会计汇总，按充值流程要求将加油小票附于表后。