物业的职责和义务都有什么

Question

物业的职责和义务都有什么

Answer 1

物业的职责和义务分析具体如下：
1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。物业公司的义务：
1、 以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；
2、 按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；
3、 按照规定公布物业服务费收支情况；
4、 接受业主委员会和业主监督；
5、 协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动；
6、 法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。

法律依据
《中华人民共和国物业管理条例》
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。