环卫服务行业百花齐放,企业如何才能跻身前列?

如题所述

在市场前景看好、关联企业数量井喷、资本大量涌入、环卫产业一体化等需求愈加显著的大背景下,环卫服务行业百花齐放,环卫大单频出,环卫企业如何摆脱激烈竞争,跻身前列,成为当前环卫企业急需解决的一大难题。

建议一:后进入者有望超车,领先企业转型在即

从环卫行业当前的竞争格局来看,在第一轮跑马圈地中胜出的企业虽已形成一定规模,但没有形成绝对差距。尤其是在环卫大单频出的新趋势下,部分项目的年化金额甚至可达数亿元,四、五个大单即可弥补几十亿的差距;排名靠前甚至中等的环卫企业若能中标环卫大单,即可快速拉近与行业龙头的差距,甚至实现反超。这意味着尚不稳定的千亿级环卫市场中,后进者仍有可能抓住机会后发制胜,弯道超车成为新的行业龙头。

这也为当前的领先企业敲响警钟,当前形势下,唯有实现从劳动密集型向技术创新型企业的转型,实现环卫项目运营的变革,才能稳守优势。领先企业应通过自主创新、并购、合作等方式,提高自身科技水平,结合丰富的项目经验,打造创新的运营模式。

而对于后进环卫企业而言,单靠内生模式发展,想要在短时间内补齐面临的各项核心能力短板较为困难,相比于合作,并购整合可能是助推企业更为迅速地提升综合能力、抢占环卫市场的良策。

建议二:优先竞逐大型项目,快速形成规模优势

基于已有项目数据,从合同金额、年化金额、项目年限、服务内容、项目模式这五个分级标准对“大项目”进行界定区分(如图4)。一般而言,满足以下条件之一的环卫项目即可称为“大项目”:合同金额在10亿以上;年化金额在1亿以上;合作年限在5年以上。

这类项目有助于企业快速形成规模与优势,是环卫企业制胜未来的首要选择。从2016-2020年城市综合服务项目年化金额及合同总额结构图中可以看出,大项目的年化金额与合同总额均占7成以上,因此相比争夺数量多但金额少的小项目,获得大项目对企业增收的意义更为突出。

值得注意的是,当前环卫市场放出的项目仍以小项目为主。不过,当前的小项目不代表未来也是小项目,建议企业放远眼光,建立内部分级体系,充分关注那些对自身具有战略意义的小项目。这些战略意义可能包括:可产生集聚效应,有利于在当地获取大项目;能够迅速增加中短期(五年内)的营业收入;可借由此项目培养政企关系并引导政府催生大项目等。

建议三:重点关注东部省份,获取当地优质项目

环卫大单的产生不仅需要足够的市场空间,而且需要当地政府有较强的财政支付能力,采用市场空间和政府信用双维度分析,建立以环卫大单为目标的区域评估模型(如图6)。其中,东部省份(如广东等)市场空间大,足以孕育出足够的大金额项目,且政府信用相对较好,财政支付能力强,债务风险低。关注大单的企业可以在该类地区多拿项目,并与政府保持密切的沟通和联系,通过集群效应、中心辐射效应,与政府合力催生出大项目。

在具体的项目拓展中,政府资源也至关重要。以盈峰环境资源为例,其母公司盈峰集团,处于快速发展阶段的产业控股集团,拥有众多优质政府资源,成为盈峰环境的先天优势,以大项目为目标的环卫企业,应结合自身政府资源及各区域发展情况,择优进入市场。

建议四:响应政府三化建设,突出产品服务亮点

近年来,政府大力推进一体化、机械化、智能化建设。其中,一体化项目占据了近三年环卫服务中近一半的份额,区域上的一体化体现为城乡一体化项目,服务内容上的一体化可以分为横向一体化和纵向一体化,政府在这三类一体化服务模式中,更倾向于选择横向一体化模式。机械化、智慧化则成为政府在打包大型环卫项目时关注的重点。智慧化对环卫项目降低运营成本、提升服务质量具有显著效果,近两三年来是政府尤其关注的重点,东部省份更甚。而机械化普及率一直以来也稳步提升,在各种先进环卫机械设备层出不穷的背景下,已经成为环卫服务的基本要求。

因此,企业应积极响应政府三化建设,从一体化、机械化、智慧化等方向重点策划产品方案,形成并突出区别于传统环卫项目的产品与服务亮点。例如,传统环卫项目环卫作业依赖人工,机械化率不足,而南安市城乡生活垃圾环卫一体化项目通过作业调度可视化,作业工况网联化,异常监测智能化,资产管控数字化,运营管理智慧化等一系列方式,形成创新的产品方案。

建议五:建设三大核心能力,制胜大单“争夺战”

环卫大单竞争激烈,对企业能力、资质的要求也较高,为制胜大单“争夺战”,企业需强化方案设计、运营服务、品牌塑造三大核心能力。

方案设计能力是必要前提。虽然新形势下政府对环卫项目有较强的打包倾向,但对于要打包的业务内容、服务范围却通常并不十分明确,甚至将导致其对大项目招标持观望态度。环卫企业通过提供优质方案,让政府看到大规模项目运营的可行性,可使大单从无到有,或从众投标企业中脱颖而出。

运营服务能力是关键支撑。环卫大单在招标时,价格不再是最重要的因素,企业应注重在人员管理、设备管理、服务质量管控等层面的能力建设,逐步完善运营服务体系。如2020年开标的深圳市宝安区新桥和沙井街道环卫一体化PPP项目中,价格权重仅占10%,商务权重占45%,技术权重占45%,评审标准中明确考核投标人服务内容同时包含清扫保洁和垃圾收运的环卫服务类项目业绩,以及智慧环卫平台建设运维的经验。

品牌塑造能力是重要保障。品牌是深刻烙印在客户和公众脑海里的关于一个公司或产品的形象,是企业设计和优化产品与服务的指南针,更是指引员工在工作中创造价值的共同目标。打造强有力的环卫大单服务品牌,有助于打造强有力的企业形象,提高行业影响力,进而降低市场开拓难度、支撑产品溢价并增加客户粘性。建设品牌塑造能力的过程中,可从精准定位、产品及推广、流程及组织架构等方面入手,明确企业的差异化形象,并通过社会活动、新闻媒体、公益活动等方式做好品牌宣传工作。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-04-28

目前环卫服务行业所谓的百花齐放的最主要原因是近几年政策放开了口子,民营企业可以分一杯羹。要知道中国国土幅员辽阔,这个市场容量基本是不可估量的。加之政策法规不规范,降低了入行门槛,造成了很多其他行业的企业跨行进入环卫服务行业,如房地产行业、物业行业等,国企、国资企业分分成入场。这确实对传统环卫服务行业企业造成了不小的冲击,如盈峰环境,据东方财富网报道盈峰环境:2021年前三季度归母净利润同比下降37.6%,降幅超营收,据环境司南统计,国企大标的中标率从44%上升到87%。加之跨界而来的企业带着新模式,想来一场降维打击,这就是仅些年大热的物管城市,由从物业跨界而来的企业带来。

虽然如此,但其实只要传统环卫企业发挥自身优势还是能够大有作为的。

首先,环卫服务行业市场规模依旧巨大,且有急剧扩张的趋势。中国960万平方公司,各县市不计其数,目前开放环卫服务的也仅为少数。近些年物管城市概念的提出,进一步拓宽了环卫服务的业务范围。

其次,据统计,2018年中国环卫订单中标量前9企业中标量之和也不过33%,行位并未出现寡头或影响力巨大企业,最多也就是五代十国,可以说每一家企业都是未来可期的。

企业要想突围,应做到以下两点:

1.扬长避短,发挥传统环卫公司的优势。物业企业下场进入环卫行业,无疑拥有更大的平台与更高眼界,也可以将物业管理的思路应用于城市服务。相比跨界的企业,传统环卫公司对业务更了解,且各部门间可统筹安排,对作业质量把控程度高。传统环卫公司可立足于原有的环卫服务,在保持作业质量的同时不同拓展业务宽度。

2.实现创新,完成机械化数字化转型。传统环卫公司根植于一线,更了解一线工作者的需求,对工艺功法与作业装备的不断创新,不但可以提高作业效率,同时可以提升作业的质量。目前的传统环卫公司像盈峰环境等公司都在寻求以机器代替人工,不断提升一线作业的机械化率。数字化转型可以说是时代热点,但目前环卫行业的数字化率普遍较低,还有能形成成体系的、成功的转型案例,还需要个企业根据自身条件,不断地攻坚克难,逐渐完成数字化转型。

第2个回答  2022-04-28

环卫服务行业市场竞争也是非常大的,既有老牌的头部公司,比如有类似盈峰环境这样部署全产业链的大公司,也有像宇通环境这样专注一些特殊板块的公司,还有类似碧桂园一样跨行进入的物业公司,近两年确实是环卫服务行业百花齐放的时候。

在这种情况下,环卫企业要想跻身前列,有几个重点是一定避不开的:

1.企业内部拧成一股绳。公司需要不断加强员工的积极性,推行类似员工激励和持股这样的激励政策,将公司和员工的目进行标统一,做到收益共享,使得企业能够保持核心竞争力。

2.留意政策,发展壮大新能源设备。在国家的政策引导下,新能源环卫装备的要求将会逐渐释放,在日益重视的环保要求下,未来的环卫设备能源也想更加倾向于环保。

3.数字化转型。现在的环卫服务再也不是传统的纯人力劳动,在初步实现机械化的基础上,需要更加留意环卫服务的智能化与数字化,通过环卫运营过程中所产生的数据来做到降本增效,精益作业。

4.服务标准化。专注于标准化的服务,更有利于树立品牌的形象,同时也能够确保服务的质量,能够快速的响应客户的服务要求,做客户所想。

总而言之,环卫行业对于社会的平稳运行是十分重要的,环卫企业要摒弃过去干笨活重活的思想,植入精细化管理的理念,把握重点,才能挤身前列。

第3个回答  2022-05-09
近些年环卫行业日趋规范的同时,环卫行业也从蓝海进入到红海,大量企业跨界进入环卫行业,如万科、碧桂园等大型房地产开发商,相比传统环卫企业,这类跨界企业的投融资能力更强,同时抗风险能力也更强。同时也有像盈峰环境这样部署全产业链的大公司,但想要在环卫行业跻身前列,我认为需要做到如下几点:

拓宽企业的运营资质。随着“城市大管家”模式的推广,政府的承包模式及内容也愈加宽泛,合作模式更加多样;

打造亮点工程。在一线城市等受关注度高的地区打造精品项目,企业口碑在无形之中也是一种品牌推广,精品项目的作业模式也可应用到其他地区;

积累运营经验。环卫行业最终的利润来源于项目的运营,项目运营经验、设备选型经验等直接关系到项目成本。
第4个回答  2022-04-24
中国环卫产业涵盖了垃圾收运、垃圾处理、技术研发、环卫投融资、环卫车辆机械社保等价值链全过程。今天,无论是新农村、城镇化,还是城市升级,都对环卫技术、环卫设备和环卫服务的提出了更深层次的需求。
1、品牌的重要性,品牌的议价能力和销售说服力将会变得异常重要。企业不仅仅是靠关系来推动市场,更多的时候,是通过技术创新和提供可靠的、有效率的解决方案来实现品牌拓展的,从而推动市场的持续渗透和深度开发。
2、因地制宜,精准施策。不同区域对环卫服务的需求可以分为市场化、规范化、综合化三个层次。市场化是对外部环卫服务的首要需求是进行环卫市场化改革,提升环卫管理水平。规范化发展环卫的目标通常是深化标准作业,形成环卫市场化长效机制;分区域试点,逐步积累经验后,将整个区域的环卫作业全面推向市场。综合化的有更高层次的需求——打造独有的城市管理模式,强调精细化、智能化监管,力求城乡公共服务均等化等等
3、及时转型,当前形势下,唯有实现从劳动密集型向技术创新型企业的转型,实现环卫项目运营的变革,才能稳守优势。可通过自主创新、并购、合作等方式,提高自身科技水平,结合丰富的项目经验,打造创新的运营模式本回答被网友采纳
相似回答