使用360安全卫士的恢复功能恢复文件
1.将手机连接上电脑，打开360安全卫士，找到功能大全区域，点击“更多”选项。然后打开功能大全界面，找到“文件恢复”图标；也可以在下面的未添加功能列表中找到。
2.打开“360文件恢复”功能，选择微信聊天记录文件夹所在的磁盘，点击开始扫描。（微信聊天记录文件保存在内存卡中\tencent\MicroMsg\e6480ecde7e94b4a7a1dd66b5576362a\路径中。音频文件是arm格式以msg开头保存在voice2目录下。）
3.扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件。其中以msg开头的就是要恢复的文件。直接点击全选了，如果文件太多，可以只点击msg开头的文件。点击恢复选中的文件。
4.注意保存在电脑上的一个盘符中。不要保存在手机上的盘符。以免出现覆盖。如果提示文件已存在如何处理的情况，请看文件名是不是msg开头的，如果是选择重命名，以免漏恢复。如果不是就直接跳过。
5.打开刚才保存的目录。选择的是全选，其中包括了音频文件，还有图片以及视频文件。把一些没有用的文件先删除掉。只保留可以查看的文件。这里不但恢复了语音，还恢复了视频和图片文件。将这些文件一一打开，查找需要的文件。