拼多多官方全额退款自行处理,买家会说吗？

Question

如题所述

Answer 1

1.拼多多官方全额退款自行处理,买家会说吗的情况如下所示。
2.本以为是小单问题应该不大，可报价后客户一直说价格贵，要求增加1.5倍采购量价格才可让步，几个来回，最终达成了增加1倍数量价格降低5%的初步意向， 将PI发过去，就没有下文了。

后来整整跟进了两周才知道客户原来是担心这个：

质量问题。不是看了样品，还有此顾虑？相当郁闷，原来客户是第一次采购中国产品，其一直认为物美价廉是中国产品的特点，我们的产品不值这个价，这明显是刻板印象在作怪，最后发现了问题，通过交流引导，改变了客户的想法，附加一个技术支持，最终才坦诚了订单。

作为外贸谈判最重要的一环，相信你跟我一样也会遇到“客户说价格高要求降价”的情况，不降吧客户可能就跑了，降价吧咱们又没有利润，有种弃之可惜食之无味的感觉，内心特纠结：该如何巧妙地应对客户的还价呢？

面对客户要求降价的情况，你要知道客户这是个积极信号，因此除了价格高之外无其他问题暂时被忽略了，而价格高客户要砍价这个太正常了。从采购的角度来看，有着三个“永远”的黄金定律：

1.面对供应商的价格，永远不接受第一次报价；
2.永远要让供应商感觉我们是有单的；
3.永远不要让供应商知道我们必须得下单给他。
因此，根据这三个“永远”，客户说价格高要求降价是很正常，很多时候这只是一种本能反应而已，所以第一件事