屈臣氏微信下单快递送货拒收可以退款吗

Question

如题所述

Answer 1

屈臣氏微信下单快递送货拒收可以退款。
根据屈臣氏官网的售后服务政策，如果顾客在收到商品后发现商品存在质量问题或者与订单不符，可以在签收后7天内联系客服申请退换货。而如果顾客在收到商品后不满意或者因个人原因需要退货，可以在签收后7天内联系客服申请退货。在退货流程中，如果顾客选择快递送货，但是在收到商品后拒收，屈臣氏会在收到退回商品后进行退款处理。
需要注意的是，如果顾客在收到商品后拒收，需要确保商品的完好无损，并且保留好商品的包装和配件等，以便于退货时能够提供完整的商品信息。