dell笔记本电脑开机无法进入系统就黑屏怎么办？

Question

我的电脑就是开机显示正在进入windows然后就黑屏只好按电源关机。是什么问题?
还有就是我的电脑应该在保修期内去保修的话怎么弄。我是武汉地区的在苏宁买的。
有了解的人希望帮帮忙。万分感谢！！

Answer 1

进wind就黑 那就是说机子也还能开的咯 重装下系统看看 还不行的话 你开机按F12 有个D字开头的英文 你选那个 这个程序是戴尔自带的硬件检查工具如果有问题 就会报警 你可以打8008580950 问客服送修地址 例外在告诉你点戴尔有送修跟上门的 你问客服的时候顺便问问你是上门服务的还是送修服务 一般来说商务机子都是上门服务3年的 家用的就比较麻烦

Answer 2

您好，
一般可以看到进入windows，那肯定就是硬件上面没有问题，建议您需要重新安装操作系统或者恢复出厂操作系统。本回答被网友采纳

Answer 3

一看这个情况是操作系统崩溃了，需要重装系统。自己不会的话 去修电脑店里装下，价格30元左右！！！ 问题不大！

Answer 4

笔记本无法进入系统原因及解决方法

上海笔记本维修中心 400-669-9965

1、硬盘出现损伤导致电脑受损

2、Bios设置故障，需要进入系统进行处理，不建议立即处理

3、内存条出现故障，需要更换中正规内存条

4、系统文件出现损伤，需要重新安装系统

Answer 5

中病毒了！重装系统吧！