1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、确认“数据网络”开关是否有开打开；
3、重启一下手机；
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限；
5、更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（此操作不会清除手机数的据）
手机连不上数据有以下7个步骤可以解决。
1、确定所在地是否被网络全部覆盖，排除因为信号弱的原因造成不能连接数据流量。
2、查看手机卡是否为欠费状态，排除欠费断网造成不能上网。
3、尝试将“移动数据”选项反复开启与关闭，然后重启手机查看是否使用正常。
4、进入手机“i管家”，找到“流量监控”选项，如下图所示。
点击“流量监控”跳转到如下界面。
选择右上方的“设置”按钮，点击进入如下界面。
看看联网管理中没有开启软件的联网权限，然后查看是不是因为流量超出设置的流量范围而被手机自动关闭网络。
5、重新刷新网络，找到“网络运营商”，切换到其他运营商，再重新切换回来。一般情况下就可以自动上网了。
6、备份重要数据文件，将手机恢复出厂设置，具体操作如下。
打开手机设置选项，下滑找到“更多设置”，如下图所示。
点击“更多设置”下滑找到“恢复出厂设置”，如下图所示。
点击“恢复出厂设置”，找到“还原所有设置”，如下图所示。
点击“还原所有设置”，然后选择“还原”，完成手机的重置。
7、如果以上不能解决手机连不上数据的问题，可能是手机硬件破损导致的，带着手机的有效票据，到售后处进行维修。
刷新网络的具体操作如下：
1、找到手机“设置”选项，并点击进入，会看到如下界面。
2、选择“双卡与移动网络”，手机不同名字可能不同，但设置方式是一样的。点击“双卡与移动网络”，进入网络设置，如下图所示。
3、查看默认上网卡的设置是否有错，如果没有问题点击“上网”，如下图所示。
4、将上网的网络切换到“中国移动1”上面，会跳出窗口提示，如下图所示。
5、选择“切换”按钮，这样网络就会切换到其他的卡上面，如下图所示。
6、采用同样的方法，再将网络切换回默认的上网卡，如下图所示。
7、这样相当于手机刷新了一下网络，能解决网络异常不能使用的问题。
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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