若是一打开某一款软件会自动重启，建议可以尝试卸载该软件查看是否还是会出现这种情况，若是随意打开软件都会重启，建议可以尝试以下方法操作：
一、查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序。
二、进入设置--系统升级中检测下载新版本使用。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到系统升级
3、进入检测查看是否是最新版本
三、进入i管家--病毒查杀中查看是否有病毒存在。
操作步骤：
1、在手机桌面找到i管家
2、进入i管家找到病毒查杀
3、进入检测扫描
四、必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后进入设置--更多设置--恢复出厂设置--点击清除所有数据试试。
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到恢复出厂设置
4、进入点击清除所有数据试试
可能是软件不兼容导致，建议可参考以下方式解决：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
以上方式操作后仍是无法使用，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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