【可能有三种情况】鼠标坏了，驱动出现问题，或是电脑硬件有问题。
【若是鼠标坏了】可以换个鼠标看看。鼠标用的时间太长，可能已经损坏。越用越是不好用，换个鼠标就好了。
【看看是不是驱动的问题】右击“我的电脑—管理-设备管理器”，看看“鼠标及其他指针设备”前面有没有叹号。若发现有叹号，那就是驱动的问题。在控制面板里，按鼠标的属性，卸载鼠标的驱动，再拔出鼠标重启电脑。重启之后，再插入鼠标。电脑会自动安装好鼠标的驱动。重启电脑后，鼠标就恢复正常使用了。
【检查插头和键盘】倘若鼠标不动的时候，键盘还能使用，就检查一下插头，看看是否已经松动。有时候是因为拉力的原因而脱落。如果鼠标不动键盘也无法控制的话，那就说明电脑已经死机或是中毒。可以重启电脑，然后用最好的杀毒软件进行杀毒。
【看看标垫是否有问题】不要用透明或反光的东西做标垫。如果鼠标不动，你可以换用另一个鼠标来试一下，要是可用的话，那就是原先的鼠标出问题了。
【对鼠标进行清理】鼠标用久了，难免会进一些灰尘。把鼠标上盖打开，清理里面的灰尘。如果鼠标是那种有橡皮球的，最容易因为灰尘的侵入而无法使用。可以旋开圆盖，取出橡皮球，把轮轴上的灰尘弄干净。
议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马(请搜索下载，不要用360卫士替代)：
下载360系统急救箱扫描系统。
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统)。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原(Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。
硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高?硬盘及其它硬件是否有问题?如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开。