打电话时听不见对方声音是怎么回事?

如题所述

具体原因和操作如下。

打电话对方听不到声音可能的原因有以下几种:

1、手机送话器损坏:这个是最常见的原因,平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏。送话器损坏如果没有过保修期,建议送去相应的售后维修店处理,如果已过保修期,可以自己送往第三方维修处,一般价格在50块钱以下。

2、手机固件或者文件损坏:如果是固件损坏的话建议设置为出厂还原或刷机。

3、主板、排线问题:主板和排线出现问题同样会导致打电话时对方听到你的声音,这种情况只能送修!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-07-02

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

一、通话过程中听不到对方声音:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议您升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理。

二、打电话对方听不到声音:

1、若是开启了通话“保持/静音”,可再次点击恢复;
2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;
3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级--检测版本升级信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞,若有异物堵塞,请前往vivo客户服务中心处理。

注:若以上方法均排查无效,请前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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第2个回答  2018-01-01

1,重启。

2,还原所有设置。

3,检查接听方式:设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行,做恢复。如还是不行,估是送话器坏了。

4,卸载近期下载安装的软件(软件兼容性)。

5,更换其他SIM卡尝试。

6,备份手机重要数据恢复出厂设置。

7,手机出现这种情况可以先备份数据,然后抹除所有数据并还原,如果不起作用的话,就可能是硬件问题了,需要联系售后检修。

8,拿耳机线控上的麦试试,送话器故障的可能性大。

这个跟话筒没关系的。话筒是管送话的,你这个是自已听不到别人说话,所以是听筒方面的问题。

1,可以先调一下听筒音量,要是调时发现听筒音量已是最大了,那只有拿去修了。

2,调的方法是,  打一个电话,如,10086  打通后再按下则边的向上建,则边没有的,就按方向建中的向上建或是向右建都可以。总有一个是的,必须要在打通电话后才能调的。

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