1、有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。打开红米手机，然后在界面选择【设置】，点击进入。
2、进入设置界面之后，在这个界面滑动手机屏幕拉倒最底部找到【关于手机】并点击进入。
3、点击进入后，我们就可以看到手机的基本参数，选择底部的【系统更新】即可。
4、如果无法解决就使用拨号键盘拨打*#*#64663#*#*进入终端测试界面。
5、向上滑动屏幕，找到屏幕测控选项点击进入测试界面。
6、在屏幕上滑动，测试屏幕全部或部分是否有不良的区域，测试完了会显示测试是否通过，点相应的选项即可，如果部分区域无法点到，就说明触摸屏有问题了，需要送修了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-02-16
如果您的小米5手机屏幕出现失灵的情况，可以按照以下步骤尝试解决：
1. **重启手机**：
- 首先，尝试通过长按电源键将手机关机，等待片刻后再开机，看是否是暂时的系统故障导致的问题。
2. **清理屏幕**：
- 检查手机屏幕上是否有灰尘、污渍或水分等物质。用干净的微纤维布轻轻擦拭，确保屏幕表面清洁干燥，避免物理阻挡导致触摸不灵敏。
3. **软件更新或恢复出厂设置**：
- 如果问题可能是由于软件冲突引起的，可以尝试连接Wi-Fi后检查并安装系统更新，看看是否有针对触控问题的修复。
- 在备份重要数据之后，也可以考虑在“设置”中执行恢复出厂设置操作（重置前请确保数据已备份，此操作会删除所有个人数据和应用）。
4. **硬件检测与维修**：
- 若上述方法均无效，可能是屏幕硬件出现了故障，如排线接触不良或屏幕组件损坏。这种情况下，建议联系小米官方客服或者携带手机前往最近的小米授权服务中心进行专业检测和维修。
- 若手机还在保修期内，维修服务通常免费；若超出保修期，则可能需要支付相应的维修费用。
总之，在遇到屏幕失灵时，应从最简单易行的方法开始排查，并逐渐过渡到更专业的解决方案，以减少不必要的成本和时间消耗。
1. **重启手机**：
- 首先，尝试通过长按电源键将手机关机，等待片刻后再开机，看是否是暂时的系统故障导致的问题。
2. **清理屏幕**：
- 检查手机屏幕上是否有灰尘、污渍或水分等物质。用干净的微纤维布轻轻擦拭，确保屏幕表面清洁干燥，避免物理阻挡导致触摸不灵敏。
3. **软件更新或恢复出厂设置**：
- 如果问题可能是由于软件冲突引起的，可以尝试连接Wi-Fi后检查并安装系统更新，看看是否有针对触控问题的修复。
- 在备份重要数据之后，也可以考虑在“设置”中执行恢复出厂设置操作（重置前请确保数据已备份，此操作会删除所有个人数据和应用）。
4. **硬件检测与维修**：
- 若上述方法均无效，可能是屏幕硬件出现了故障，如排线接触不良或屏幕组件损坏。这种情况下，建议联系小米官方客服或者携带手机前往最近的小米授权服务中心进行专业检测和维修。
- 若手机还在保修期内，维修服务通常免费；若超出保修期，则可能需要支付相应的维修费用。
总之，在遇到屏幕失灵时，应从最简单易行的方法开始排查，并逐渐过渡到更专业的解决方案，以减少不必要的成本和时间消耗。
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