根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间
📁移动文件至SD卡
您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。
📷设置存储路径为SD卡
如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
🗑️卸载不常用的第三方软件
卸载一些不常用的第三方软件尝试。
📦备份数据恢复出厂设置
备份手机重要数据恢复出厂设置操作。
📞联系三星服务中心
如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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