第1个回答 2010-12-30
你问对人了，嘎嘎。我衣服kama的居多，穿了有几年这个牌子了。8月底的时候，kama做活动买一送一，我买了一条225元的牛仔裤，然后跳了另外的一条，后来这条裤子我回来发现破了2个洞，去换，换的时候又没看，回来发现又是洞洞，还比第一次的多1个，最后又换了一次，才换了条没问题的。kama衣服吊牌没说明退换的条款，不过一般7天内去找当时买的店铺换是没问题的，kama售后还是不错的。这几年kama的衣服质量确实不敢恭维，买时和回来的时候，最好检查一下，免得自己吃亏。本回答被网友采纳
第2个回答 2010-12-28
您先要跟店主沟通，说明原因，然后拍照片给店主看看，一般的是质量问题的话是可以退货的或是是店主自己出邮费给您换一件的，
第3个回答 2010-12-28
卡玛的衣服一定期限内按承诺是可以退的，更不要说换了，小票背后还是哪儿有说明的，拿那个直接去找店长，他说话绕你你不管，叫他按条文来就是……