wifi能连上但是上不了网是怎么回事啊?

如题所述

若使用的vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网,可以参考以下内容:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡),操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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第1个回答  2024-03-21
当停电后再次来电时,WiFi能连上但无法上网,这通常是由于网络设备(如路由器或调制解调器)未能正常重启或网络配置出现错误所导致的。

1. 设备重启问题:停电时,路由器、调制解调器等网络设备会突然断电,导致内部数据可能出现错误或配置丢失。当电力恢复后,这些设备虽然能够启动并发出WiFi信号,但由于内部数据错误,可能无法正常连接到互联网。此时,手动重启这些设备通常可以解决问题。

2. 网络配置错误:停电可能导致网络配置文件损坏或丢失,使得设备虽然能够连接WiFi,但无法按照正确的网络设置进行通信。在这种情况下,需要重新检查并配置网络设置,以确保设备能够正确连接到互联网。

3. 运营商服务中断:在某些情况下,停电可能导致区域性的网络服务中断。即使家庭网络设备正常,也可能因为运营商的服务故障而无法上网。这种情况下,需要联系互联网服务提供商以确认并恢复服务。

4. 设备故障:长时间停电或电力波动有时会对网络设备造成物理损坏。如果设备在停电前已经存在问题,或者停电导致了硬件故障,那么即使电力恢复,设备也可能无法正常工作。此时,需要检修或更换故障设备。

综上所述,当停电后WiFi能连上但无法上网时,首先可以尝试手动重启网络设备。如果问题依然存在,需要进一步检查网络配置、联系运营商或考虑设备可能存在故障。详情
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