10年12月29日上午8:38分收到中国平安95512发来的短信,短信原文如下:祝贺您畅行天下免费险已激活。被保险人沈璐,保单号1904350110068463192,保险起期2010年12月30日零时,保期60天。乘坐商业营运交通工具意外身故或残疾保额飞机5万,火车、轮船、汽车各1万元。有疑问请致电95512中国平安。
就此事件我在早8:47向中国平安投诉,客服人员要我提供被保险人沈璐的出生日期才能退保,不提供就不能退保,我根本不认识她,中国平安这种不经客户允许,随意投保的行为,已经严重影响了我的生活,我已向110报案。
就此事希望您出规范保险业的行业行为,加大处罚力度。
我要求中国平安向我道歉!
老百姓还是比较被动的。