若是建行
网银签约用户，请携带本人有效
身份证件、网银签约账户、手机至建行任意网点进行信息更改即可。此外，已设置私密问题的便捷支付客户可通过个人资料修改，经验证预留的私密问题后，修改建行网银登记的手机号码。连续3次输入私密问题答案错误，系统将限制客户在网上修改手机号码，需本人到柜台修改。建行网银绑定的手机号修改流程如下：进入客户服务-个人资料修改，选择手机号码栏位右侧的修改按钮;验证设置的私密问题及答案;如未设置私密问题及答案，不允许您修改手机号码;
私密问题及答案验证通过，手机号码修改成功。请妥善保管您的账户信息，勿向他人透露。
拓展资料：
建行
手机银行换手机了只要解绑之前的手机号重新绑定现在的手机号即可，或者拿身份证去建设银行柜台办理手机更换手续即可。
解绑之前的手机号步骤：
1、 打开中国建设银行版本 4.1.9，输入你的账号密码登录到中国建设银行官方网站，登录之后点击菜单栏“我的账户”，
2、 再选择子菜单下的“其他账号服务”，
3、 再点击“手机银行客户端管理”，最后点击“解除绑定”，
4、 再根据提示输入你的密码等即可解除绑定。
更新手机银行的手机号：
1、 手机银行版本 4.1.1是与银行卡绑定的，并非与手机号绑定，手机号只是介质而已，因此要到银行去换手机号。
2、 本人持本人身份证号和本人手机，记住一定要带绑定的银行卡。
3、 到银行进行手机银行手机号更换业务。
4、 更换以后，按照新开手机银行一样，重新下载手机银行客户端，重新输入手机号登录。
拓展资料：
建行卡绑定手机主要是预留手机，要更改绑定手机，对于不同的人，有不同的限制，主要分为两大类，一个是有网银，一个是没有网银盾。
1、 登陆建行个人网银，点击客户服务
2、 来到客户服务一栏
3、 这里可以看到客户的手机，如果你不是网银签约客户，那么可以这里更好网银绑定手机，可以重新注销再次注册就可以重新绑定手机了，如果你是签约用户，只能去前台更改。
4、 点击安全中心，这里还有有个手机号码绑定的业务就是短信提醒
5、 选择短信提醒设置
6、 有些客户可以这里进行更改，有的不行，如果你这里改不了，也只能去前台。
7、 用户可以自行更改的是某些业务的绑定手机，至于预留手机一定只有去前台才可以更改，带上身份证、银行卡、新的手机号进行更改。