解决方法:
步骤
1.查看手机是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2.SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3.移动数据有没有打开。
4.打开移动数据后,移动数据图片亮了,不是灰色的就能上网。
其他办法
做对比测试:将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,则建议去营业厅换卡。(有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题)
备份手机资料,将手机恢复出厂设置试试。
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