微信公众号里的视频没有声音的解决方法：
1.重新卸载安装微信试试；实在不行，可以考虑下载安装低一个版本级别的微信；
2.送完苹果售后，检测一下是不是硬件有问题。
苹果手机，微信，qq扫码出现的视频没有声音的解决方法：
音量没有打开，手机调成振动；
手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。