华硕笔记本关机后电源指示灯还亮着怎么办？

Question

win8的系统，机子买了差不多一年。前几天去重装了系统才出现这种问题。第一：我确定是关机了，不是待机也不是睡眠。第二：我说的电源指示灯不是充电时亮着的灯。第三：每次出现这种情况，都要长按电源键强制关机然后才能开机。第四：不懂的别说话，直接让我去售后的也别说了，有解决的方法的大神麻烦说的详细点，谢谢。

Answer 1

有几种可能：

1、电路故障，2、充电接口故障，3、系统故障

无论是何种原因导致的，建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。

华硕官方售后服务中心信息可在官网查询：

Answer 2

一、故障现象:点击开始菜单关机按钮关机时,系统会一直停留在windows正在关机画面,长时间不动,只能手动断电关机;二、已知存在此现象机型:IBM-T61、HP-6531S、HP-2230S、华硕k40in、联想f31、41等(这三款笔记本均内置网络摄像头,具体P/N号未详查)三、故障产生原因:因内置网络摄像头采用串行总线控制供电,SP2系统对此设备供电管理有缺陷,关机时无法断开此设备供电,导致系统假死,无法关机。四、解决办法:(任选其一)方法1:打开“设备管理器”----展开“通用串行总线控制器”项----选择最后一个“USB Root Hub”----点右键,选择“属性”----切换到“电源管理选项”----去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾,确定完成,系统即可正常关机;(*注:有些型号,可能不是最后一个“USB Root Hub”也有可能是倒数第二个,自己可以依次查看有Camera供电的那个,取消即可。)方法2:格掉Vista系统后,不安装SP2版本系统,直接安装Windows XP SP3 版本,不存在此现象;(对于先安装SP2系统,然后再打SP3补丁是否有效,未作测试)
希望采纳

Answer 3

一、故障现象：
点击开始菜单关机按钮关机时，系统会一直停留在windows正在关机画面，长时间不动，只能手动断电关机；
二、已知存在此现象机型：
IBM-T61、HP-6531S、HP-2230S、华硕k40in、联想f31、41等（这三款笔记本均内置网络摄像头，具体P/N号未详查）
三、故障产生原因：
因内置网络摄像头采用串行总线控制供电，SP2系统对此设备供电管理有缺陷，关机时无法断开此设备供电，导致系统假死，无法关机。
四、解决办法：（任选其一）
方法1：
打开“设备管理器”----展开“通用串行总线控制器”项----选择最后一个“USB Root Hub”----点右键，选择“属性”----切换到“电源管理选项”----去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成，系统即可正常关机；
(*注：有些型号，可能不是最后一个“USB Root Hub”也有可能是倒数第二个，自己可以依次查看有Camera供电的那个，取消即可。)
方法2：
格掉Vista系统后，不安装SP2版本系统，直接安装Windows XP SP3 版本，不存在此现象；(对于先安装SP2系统，然后再打SP3补丁是否有效，未作测试)

Answer 4

灯亮着是因为电源适配器还在给电池充电，把适配器拨掉就可以了

Answer 5

解决办法：
打开“设备管理器”----展开“通用串行总线控制器”项----选择最后一个“USB
Root
Hub”----点右键，选择“属性”----切换到“电源管理选项”----去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成！