打开腾讯电脑管家——病毒查杀（我有次查杀完可以上网了，你也试试）
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接
打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速
打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS(8或114）
打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙
打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网
打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网（如果还是不可以，管家上会显示公共wei信，你可以找人工帮助解决）
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打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-03-29
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
第2个回答 2019-06-22
是不是你的ip地址设置错误了，改为自动获取ip地址试试，网上邻居右键，属性，tcp/ip属性，自动获取ip地址，自动dns
第3个回答 2015-09-15
修改电脑Ip值追问
怎么改？
第4个回答 2015-09-15
亲，诊断结果为ip错误的话 进行修改ip试试 如若不行请致电客服！
依然是这样
无法修复
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