可能是你的银行卡出现问题，需要你到附近银行网点更新证件信息，既携带
身份证证件到该银行的任意一个网点都可以办理的。
以下是出现该情况的原因，可以对照分析一下。
一、自己的银行卡出了问题
1、有时候银行卡的信息不完备，或者说是被银行冻结的情况下就是限制了交易只能进行柜台交易。像网上转账这种非柜台的交易是无法进行的。
2、不过如果不清楚自己的银行卡到底出现了什么问题，最好去打自己所使用银行卡的客服电话。这样的情况下就会告知到底出了什么问题。
3、一般情况下就是信息不够充足。有一些是身份证信息过期了，有一些是在银行中所遇到的，信息不够完备所导致的自己不能够使用网上信用卡这个功能。这个时候就赶紧去银行，把自己的信息更换或补充掉就行了。
二、收款方有问题
其实微信对于收款和付款的整个行为是有一定
风控系统的，如果检测到某一个账号它是有异常的，或者说是涉及到诈骗的风险较大的活动。微信就会对这个账号的
经济活动采取一定的行动，如果说收款方他是被风控所监管了，或者说是他的银行卡出了问题。这样的一个情况下，对方也是无法去进行收款的，也就是说自己支付不过去。这样的情况下就可以通知一下对方，让对方把这个问题处理一下。
三、付款渠道出了问题
有时候在某一段时间里面会出现收款和付款流量比较大的时候，这个时候那么后台就可能无法处理这样的信息，可以在过一段时间之后再进行尝试支付。
另外微信转账时也要注意
1、当你转账的时候，发现
微信平台跳“风险提醒”这样一行字的时候，就一定要提高谨慎，不要随意地将资金转出去。
2、为防范基于微信的
电信网络诈骗，微信平台推出了以下三种功能，一是微信平台会向存在
安全隐患且正在进行帐户交易的用户发出风险提醒；二是微信平台会在用户转账时延迟15分钟，提醒用户在这段时间里核实对方的信息，三是微信平台会主动拦截用户向异常账户的转账。
3、谨慎使用抢红包神器，以防软件中嵌入的病毒插件盗刷微信或银行卡余额；不要随意帮别人砍价，以防砍价链接携带的手机病毒窃取你的个人信息；不要扫描来历不明的二维码，以防二维码中暗藏的木马病毒在手机中运行。