三星7100 也就是note2 这段时间老是跳出来恢复与备份，恢复出厂设置也弄过了，刷机也弄过

Question

三星7100 也就是note2 这段时间老是跳出来恢复与备份，恢复出厂设置也弄过了，刷机也弄过了，还是跳出来，求大神告知怎么弄好啊，急

Answer 1

您好 !

您的Samsung Galaxy NoteII N7100 的问题,

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, ODIN刷官方Rom修复系统.

若刷Firmware後仍问题持续, 便可能是硬件问题.

建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机到售後, 检测手机。

希望这能帮到你 !!

Answer 2

在保内嘛？可以寄送至三星授权售后修机机检测噢，一般手机故障都需要使用专业设备进行检测，得出具体故障才能维修。去修机机网站问问客服吧，会指导你怎么做的！