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迎宾员的礼仪要求是什么,怎么练习
如题所述
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推荐答案 2011-03-22
1.着装整齐规范,男士形象干净整洁,女士淡妆。
2.挺胸收腹,头顶天,脚抓地。女士丁字步或脚跟并拢小八字,双腿并拢站立。男士两脚分开,与肩同宽站立。
3.女士左手放右手上,拇指相扣,贴于肚脐处位置。男士左手捏右手腕,握拳,自然背于身后。或双肩自然下垂。
4.见面欢迎致敬,身体前倾45°,致欢迎词。
5引导,引路走在客人右前方处,适时回身,引导“这边请”。出语时身体15‘前倾,右手抬高45’于侧身,向行进方向。
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其他回答
第1个回答 推荐于2018-06-05
迎宾员作为企业的形象,我认为基本礼仪主要应做到以下几个方面:
1、仪容仪表端庄,着装整齐大方,淡妆上岗;
2、服务意识强,能坚持微笑服务,有一定的自信心;
3、喜欢本职工作,坚持工作服务流程,处处为顾客着想;
4、工作中应变能力强,能灵活处理突发事件,为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
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第2个回答 2011-03-22
这个你要买相关的书籍或者是杂志,有专门的讲解,我觉得可以经常对着镜子练习,会提高的很快的呃
第3个回答 2019-12-23
站姿,微笑,必须化妆,个子也有要求
第4个回答 2020-05-12
迎宾员的礼仪站姿势是左手压右手,还是右手压左手背
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迎宾员
接待
礼仪
及服务
规范
答:
1. 确保站位合理。2. 适时开门。3. 主动服务。4. 礼貌送别
。操作标准:1. 迎宾员站在大门左侧,顾客离店时及时开门,点头致意,并说“请慢走!欢迎您再次光临”,直到顾客离开视线。2. 注意顾客出门情况,主动询问是否需要帮助,并提醒顾客看管好物品。3. 送别团队顾客时,点头致意,表达门店的感谢,并...
迎宾员的礼仪要求是什么
?
怎么练习
?
答:
1、仪容仪表端庄,着装整齐大方,淡妆上岗
;2、
服务意识强
,能坚持微笑服务,有一定的自信心;3、
喜欢本职工作
,坚持工作服务流程,处处为顾客着想;4、工作中应变能力强,能灵活处理突发事件,为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
迎宾员
接待
礼仪
及服务
规范
答:
1、迎宾员要严格遵守门店的各项规章制度,要有高度的责任心和服务热情
。2、迎宾员服务顾客于门店各大门,代表门店对顾客光临致谢。3、坚持微笑服务和敬语服务,向每位进店、离店顾客致意问候。4、迎宾员上岗前要做好仪表仪容的自我检查,做到仪容端庄、仪表整洁,符合门店要求。5、上岗时要做到站姿端正(按...
迎宾
应该注意
的礼仪
答:
正确的步姿要求是“行如风”
,
其具体要领是:上身正直不动,两肩相平不摇,两摆动自然,两腿直而不僵,步伐从容,步态平稳,步幅适中均匀
,两脚落地一线。注意要点。方向明确、步幅适度、速度均匀、重心放准、身体协调、造型优美。男女差别。男性服务人员在行进时,两脚跟交替前进在一线上,两脚尖稍外展,...
迎宾礼仪是
干
什么
的?
答:
来,不得交头接耳,不得依靠门或其他物体,站位要整齐美观。 有客人到达迎宾区域时
,
迎宾员
应面带微笑向客人行鞠躬礼, 并向客人问好和表示欢迎。2、 有客人到达迎宾区域时, 迎宾员应面带微笑向客人行鞠躬礼, 并向客人问好和表示欢迎。 询问客人是否有预定,在询问时要注意
礼貌
用语, 先生请问...
迎宾员
服务程序及
礼仪
有
哪些
?
答:
鞠躬 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用
礼节
。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象。 鞠躬
迎宾
礼应该在30度左右。问候 早晨上班时,大家见面应相互问好! 一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。 酒店员工早晨见面时互相问候“早晨好!”...
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