请各位神灵帮我解决这个问题：
假设你作为一个分公司的业务经理，星期四下午，分公司总经理给你打来电话：我们在本地区最具威胁的竞争对手即将于本周末举行一场较大规模的产品促销活动，为此，分公司总经理要你立即返回公司开会讨论商议，迅速制定出对策，以应对来自竞争对手的威胁；随后，你又接到电话：一个顾客购买到我们的产品，由于产品起火引发顾客家里的火灾，顾客要求进行巨额赔偿并威胁如果处理不满意的话就向媒体曝光，并且火灾现场已经有人通知电视台了；此时，你所负责区域的最大的经销商也打来电话，希望能马上见面谈判，他提出：在销售我们产品的同时，能够获得更大的优惠政策，否则，他将不再把我们作为主推品牌，而将我们在本地区最具威胁的竞争对手列为主推品牌。
讨论：几件事的处理顺序？具体的处理措施？
多谢！字数最好在800字以上。
700字左右即可。到明天上午，如有帮我解答者再加20积分。
请将以上观点合理的详细阐明至大约700字左右或以上。我愿意再加20分的悬赏分。
追答在这个问题的处理上最关键的是要能分辨事情的先后顺序，但情况看来都很紧急，都必须马上处理，那么就在于处理方法上面，怎样可以在很少的时间内把所有事情都处理妥当？这就需要处理者有很好的协调能力。
1、首先打电话给火灾顾客给予慰问，并承诺一定给其一个满意的处理结果，安排专业技术人员去顾客家了解情况、积极处理，正好利用电视台的曝光宣传我们对顾客负责的态度。如果真的是我们的产品造成的火灾，首要要对顾客诚恳的道歉，然后派公司法务和顾客洽谈赔偿问题，如果不是我们产品造成的火灾那就和顾客解释，要能给出合情合理能让顾客和媒体信服的解释，如果顾客还不相信、或者无理取闹，可以为找权威专业鉴定机构。顾客火灾事故问题这个是最为紧急，也是最重要的。因为在顾客是上帝的今天，一个公司的售后服务决定着企业的命脉，更何况如今面临着竞争对手强势威胁，绝对不能因为这种事情对公司造成影响。电视台的曝光对企业来说也是个提升知名度和竞争力的好机会，所以务必得把握好，又因为自己还有别得事情要处理所以这个就必须做好调度安排、派脾气好认真负责的员工去完成。
2、答应经销商马上见面谈判，公司的存在通常都是以盈利为目的，而身为业务经理、做好销售方面的工作是自己的根本责任。因为是最大的经销商，那么如果他不主推我们商品，对公司会造成巨大损失，所以必须重视，并且答应立即与他会面，让经销商也感受到你对他的重视。
3、打电话给总经理，告知他需要和最大经销商见面，并安排相关人员先为明天会议做准备，每个人分别制定出相应的对策，希望总经理把商品讨论会延时到星期五上午，以让相关人员做好更充分准备，提高讨论效率 。这样做一方面可以不在公司也能安排好事务，腾出时间与经销商碰面。另一方面和总经理说明原因，也可以取得其的谅解和支持。
哈哈，正好今天空闲，就做了凑字数的事，文采不好，见谅，但每个字都自己码出来的。