买平安保险十年了,最近这两年总是收不到交费发票,究竟是怎么回事啊?地址没改变。

打保险公司电话也没用,去年打了三次才得到一张对账单,真郁闷!!

续费发票需要客户向保险公司索要,如索要后仍不给的话,可以上诉保监会进行举报!
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第1个回答  2011-03-22
国家提倡低碳,建议使用电子账单,客户联系资料里边留下你的电子邮箱地址就可以了。

不用担心没有票据就没有缴费凭证的问题,银行的转账记录就是铁板钉钉的缴费凭证
第2个回答  2011-03-22
1.国家提倡低碳,建议使用电子账单,注册一账通可办理。

2.保险是理财是存钱,刚交保费前两年,尤其是首期保费有手续费。有发票,后期是存钱不是消费所以公司给的是对账单。对账单有公章可作为有效缴费证明。

3.保险业在国外有300年,在国内30年。保险在中国可以说是起步,业务员与客户的不对等,是服务不到位的根本原因,中国平安的强大后援中心在网络上可以解决很多客户的疑虑,缴费,领钱,保全,资料变更等。国外电脑的普遍率和使用率很高,国内电脑普遍率可以,使用率呢?

一个业务员在网上一天可以拜访200客户,登门拜访一天最多5,6个,一月150人,效率太低了!
保险业未来就是现在的银行,医院。设立客服门店,客户到门店自己办理。现在好多人不懂保险,没有普及。80后,90后喜欢网上购物,这是发展趋势,保险业网络化,普及化,很快就能跟国际接轨。
第3个回答  2011-03-23
平安的嘛...呵呵.首先咨询下你的业务员还在不在?去售后服务部门咨询咨询...您每年是如何交钱的?上门来收费的还是?? 最后还不行..就//// 投诉....
第4个回答  2011-03-21
这就是【平安中国,中国平安】。无奈。。。。。。。。。。。
第5个回答  2011-03-21
你直接打95511,预约服务人员给你送上门
业务员没来的话,就打95511投诉他,很快就处理好了!
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