qq设备锁怎么换手机号码 现在是绑定以前的 以前的手机卡都没了 怎么弄?

如题所述

可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密保资料。

申述步骤:

1、进入QQ安全中心官网;

2、选择密码管理;

3、进行QQ申述,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。

注意事项:

尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。

申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。

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第1个回答  2015-09-12
  可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密保资料。
  申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
  成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

  注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
第2个回答  2014-10-03
QQ界面里有个系统设置,打开后点安全设置,再点安全,点申请密码保护,你会看到有个密保手机,在这里可以更换你以前设定的手机号为新号码。追问

以前的手机号都没了

追答

可以去申诉

追问

申诉过了

追答

不知道你是否有密保问题 可以用密保问题 在换一个 如果没有的话 就申请找回qq吧 这需要你用自己的身份证 登记一下 在找两个你那个qq上得好友 帮你找回

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第3个回答  2014-10-03
以前的卡没了 换不了,像我的都被封了我没办法解冻追答

要换绑定号码必须用以前的号码解除绑定

追问

追答

第4个回答  2014-10-03
换手机号码变更密码就好了追问

追答

你把你的QQ号弄上去,然后不要输进去密码。找密码,里面有个什么通知的,你再点,下面有个变更电话号码点一下就好了。再点下一页再按提示操作就好了

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