可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密保资料。
申述步骤:
1、进入QQ安全中心官网;
2、选择密码管理;
3、进行QQ申述,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
注意事项:
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。
申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
以前的手机号都没了
追答可以去申诉
追问申诉过了
追答不知道你是否有密保问题 可以用密保问题 在换一个 如果没有的话 就申请找回qq吧 这需要你用自己的身份证 登记一下 在找两个你那个qq上得好友 帮你找回
本回答被网友采纳要换绑定号码必须用以前的号码解除绑定
追问哦
追答恩
?
追答你把你的QQ号弄上去,然后不要输进去密码。找密码,里面有个什么通知的,你再点,下面有个变更电话号码点一下就好了。再点下一页再按提示操作就好了