请问有线电视在墙壁里的线质量太坏，导致电视信号不好，该是谁的问题，该找谁

Question

如题所述

Answer 1

墙内线路传输质量问题一般有三种原因：装修导致线路损坏；自然老化；线路材质不好。一般新入住的多是装修改线造成的，当然是装修人员的责任；如果是线路老化，则属于自然原因；如果是线路材质问题，就很复杂了，因为你很难确定当时入户这一段线是有线电视公司建设的还是住宅开发商外包施工的，因为通常有线电视公司的工程都会做到楼层，但是否做入户部分则不一定；至于楼上所说，都是有线电视台的责任，因为他们要验收，则有点将问题简单化了，因为施工单位也不是傻瓜，用品质差的线路也不至于差到刚建好验收的时候就不能正常传输信号吧，所以有线电视台在验收的时候，终端信号都是按比例抽检，当然抽检的时候肯定也是信号正常的。所以建议楼主，打有线电视的服务电话让他们上门换线，如果是装修问题且能找到装修人员，则可以分摊费用，否则就自己出点钱，应该也不是很多。还是解决问题是主要的，不知道你那里有线电视维修人员的服务怎么样，我们这边的服务意识还比较强。

Answer 2

无论墙里的用户线是建设楼房的开发商的工程还是外包施工队的，都直接打有线电视维修电话，他们会负责更换或维修。如果他们以不是电视台施工此工程为由拒绝更换是没有任何道理的，因为，无论是谁施工，最后有线电视工程完成后的验收单位都是当地有线电视台，有线电视台验收合格后此工程才能交工使用。

Answer 3

室内线有问题只能找装修单位，没有合同特殊说明的情况下，有线电视只负责入户信号正常。