可能需要抹掉设备，从备份进行恢复。
如果备份过 iPhone，则可以在恢复 iPhone 后恢复数据和设置。如果在忘记密码前没有备份过 iPhone，则用户将无法保留 iPhone 上的数据。
如果用户无法使用恢复模式来更新或恢复 iPhone，或者由于按钮损坏或卡住而无法使用恢复模式，请联系Apple支持。
扩展资料：
手机设置密码注意事项：
999不可用做解锁码，因该号是国外报警电话号码。即使手机自锁，999报警电话仍能拨通。
如果启用了自动上锁功能，取消该功能时必须先输入解锁码。
对数字手机的解锁要慎重，若输入1234不能解锁时，则不应该再乱输解锁码，应去服务商那里咨询，以免继续错误输入而损坏STM。
NECP688手机的解锁比较特殊，应按F＃1234，如连续按错4次，即使按正确了也要等30分钟才能恢复使用。
参考资料来源：Apple 支持-如果您忘记了您的 iPhone 密码，或者
参考资料来源：人民网-iOS新漏洞：使你的锁屏密码失效（图）
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查
看
更
多
- Apple 官方支持官方服务
- 官方网站iPhoneiPadMacWatch商店
如果在手机忘记密码之前打开“查找我的iPhone”功能，只要您记住了Apple ID和密码，我们可以通过一种非常简单的方式来解决它，如下所示：
以苹果手机6s为例：
1、首先，在另一部手机上打开该手机随附的“查找我的iPhone”程序，然后登录到要删除其数据的iPhone的Apple ID帐户。
2、进入“查找我的iPhone”程序页面后，单击以选择要在其上擦除数据的设备，例如擦除上面的iPhone6s的数据，然后单击iPhone6s，如下图所示。
3、选择了要删除其数据的设备后，进入手机的操作管理页面，然后单击下面的“操作”，如下所示。
4、进入“操作”页面后，可以在页面右下方看到“擦除iPhone”一词，然后单击它，如下图所示。
5、当单击“擦除iPhone”一词时，电话将提醒是否确定要擦除此iPhone的数据，然后单击“擦除iPhone”。删除后，重新启动手机并重新启动。
