淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少

Question

如题所述

Answer 1

95188按意提示进入消费者权益中心。

第一种方法：直接在百度输入淘宝官方客服电话，百度一下就可以看到，如下图所示。



第二种方法：打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，如下图所示。



淘宝网消费者服务热线是很忙的，如何能优先接入呢？就需要我们快速预约，按钮预约流程，一步步来进行。



你也可以选择更多服务热线，满足您各方面的需求，如下图是其中的部分电话。



第一种方法，简单快捷，但是获得的信息相对少些；第二种方法，虽然较繁琐，但是对于我们解决问题来说，效率会高些。

Answer 2

1、退款申请如是全额退款，当退款申请因淘宝介入认定是商品质量问题，那么退款申请成立，你可以获得全额退款；
退款完成后可以旺旺告知卖家给付退货运费，如卖家不理睬甚至拒绝，你可以通过交易旁的 投诉 入口发起违背承诺投诉，客服介入后，因退款申请是质量问题，客服会判定卖家承担退货运费。并在卖家不愿解决时动用卖家保证金进行运费偿付，同时给予违背承诺处罚；

2、正在进行中的交易无法进行有效投诉，无法可办，任何网购平台都不允许针对同一卖家同一交易同时发起多个维权、投诉等等，这样重复维权没有意义；

卖家可以不回应你索要退货地址和电话的要求，这是他的正当权利；反过来，他给你退货地址和电话，并未同意你退货，你如果直接退回属于强行退货，他可以拒收的，按规则他不承担任何损失。

你的退款申请在你有效举证后，如卖家同意退款申请，或你申请淘宝介入，客服介入后判定退款申请成立。随后退款申请会进入买家退货阶段。在这个阶段卖家必须提供正确的退货地址信息，而且是必然提供，根本不需要你催促。如卖家坚决阻挠买家完成退货流程，不提供正确的退货地址，你仍可以要求客服介入处理，此时客服介入如确定卖家坚决不退，那淘宝对卖家的严酷就会体现，这个退款申请客服会直接判定卖家退款，买家不必退货；退货的追索由卖家自行负责；同时按违规承诺规则扣除卖家店铺分4分。

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上述分析可以可以帮助你有效进行维权进程。此外，不必把你个人遇到的争议上升到爱恨情仇，这只是简单的淘宝维权争议问题，双方都有表达各自意见的权利。观点不同，协商不一致，可以申请客服介入由第三方按双方凭证和规则进行处理和判定。如果你明显举证出商品存有质量问题，那客服当然会支持你的维权要求，不需要存有宽容、纵容之类的想法。

Answer 3

百度搜索一下

这里就不写了，会被封

Answer 4