三星手机恢复出厂设置后，收不到短信信息怎么才好？

Question

如题所述

Answer 1

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若通过以上方法依然无效，请将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。本回答被网友采纳

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Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

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Answer 4

可以试试这种方法，按照步骤一步步操作就行了：

1. 首先需要在电脑上下载iTunes软件，将手机连接电脑，进行备份。

2. 那还是现在备份也可以看到! 82和邱61霸27英21 这里最稳妥接他会帮过我网友的援助，选择“从iTunes备份文件恢复”，点击“选择”，在弹出对话框中选择刚刚iTunes备份的文件，然后点击“开始扫描”。

3. 软件扫描完成后，我们可以在软件界面看见该手机的微信信息，勾选出需要恢复导出的好友记录，选择“导出选中聊天记录”即可恢复并导出与该好友的丢失的聊天记录。也可以点击导出全部聊天记录，就可以将所有好友丢失的聊天记录一并恢复导出了。