我在淘宝网上买东西申通快递员交货给我时他没叫我鉴名就走,之后我发现包裹被拆开口了,里面的东西也少件了,我马上给那快递员打电话但不通了,我看包裹的回执单没了,剩下的两联随货单上没有签我的名字,过后网上物流信息提示我的货物己签收,可我明明没有亲自签名啊,我该怎么处理呢?
打淘宝维权吗?
追答多方面维护啊,工商,淘宝。你先威胁申通那面,再让商家给你赔钱。不行就报警
追问我想去派出所请求他们帮我叫快员与他的上司在派出所拿他那个回执单和我包裹上没有签我名的详单对证行吗有效吗?
追答有效
可是我己向卖家描述收到烂包裹和客户回执单没签名的事了只有申通分店我说没亲手鉴收
追答既然如此,那给你一个建议吧:
你去找淘宝,不用找审通,你逼着卖家去找审通麻烦。要比你自己出面好得多。因为他们是长期合作关系,审通不敢忽悠了事。更何况,你是个人,他是单位!