如题所述
退订移动的流量包业务,客户可以直接登录移动网上营业厅进行办理的,步骤如下:
1、首先打开移动网上营业厅,然后登录自己的移动手机号。
2、进入个人中心后,点击我的业务---我的业务及功能,如图:
3、然后就可以看到自己的手机号的业务情况,选择不需要的流量业务进行退订即可,业务后面有退订入口的。
中国移动客诉受理服务
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