宽带上网，能上网，但座机电话不亮，电话机没有问题，电话线直接接电话时，电话机也不亮

Question

而且最近网速比以前慢，是相对的慢，还是可以上网的，能网上打魔兽。电话机不亮的问题以前也出现过，告诉了电信局人员，他们没来我家，只是在电信局那边弄了弄，我也不知道他们怎么样弄的，电话机就能亮了。现在，又出现这个问题了，纠结中。。。帮帮我。。。

Answer 1

这个你可以让电信的人到你家查一下，这是他们的职责，有这个义务的，你不是专业人员自己整也比较麻烦还不一定能解决问题。打电话让装宽带的人过来帮你调整一下，可以事先跟他说好如果还有这样的问题让他帮你重新换过线弄清楚。我们这边的电信有任何网线电话的问题一叫就来的。如果不解决问题可以投诉他们的。

Answer 2

一般的话申请电话宽带的话会有个号码的！但是这个跟电话用不用是两码事的 ！
一般的是线路出问题的话，电话虽然不响没有了显示，但是宽带是可以用的！
你这样的话可以报修的啊 ！看看是外线的问题还是家里的线路出了问题！
报修吧！

Answer 3

据说是电话线短路你，我家也出现过这问题，找电信把。

谨供参考

Answer 4

宽带是两个接口，我想应该是他那边的设置问题。因为你断线口的话不可能在他那变弄下就行了，你打电话去叫他帮你刷新一下。