您好,
能够使用5G网络需要您手机支持5G网络制式而且所在区域已经开通5G网络信号,用户安装手机卡并开启手机的5G网络功能,那么就可以使用5G网络了。
电信4G用户升5G套餐可以通过以下的途径:
1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级,
https://sh.189.cn/sqsm/ 2、可以关注电信微信公众号办理,如中国电信上海网厅微信公众号,点击快速查询菜单栏-开启5G生活即可办理5G升级。
3、可以拨打10000客服热线办理5G升级。
4、可以去电信线下营业厅办理5G升级。
老用户同档次转迁5G套餐的,没有副卡的不收取其他费用,含有副卡的需收取副卡的费用哦。