手机丢了,手机QQ登不了,设备锁怎么关闭

如题所述

1、用电脑登录设置了qq设备锁的qq号码,会发现现在当前设备需要身份验证,点击“更换验证方式”,如图所示;

2、由于手机已丢失的问题,请按如下所示选择手机丢失;

3、点击进入“手机丢失”,进入QQ安全中心,登录并设置应急手机号,如图所示;

4、在保密手机页面找到“立即绑定”,具体操作见下图红色箭头。

5、绑定紧急手机时,请填写朋友的手机号码或新手机号码,如图所示;

6、绑定应急手机号码,短信获取验证码:收到验证码时在下框填写验证码,通过验证,如图所示;

7、填写应急手机号的验证码,点击“验证”。然后会提示成功绑定,设备锁这样就解除了。

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第1个回答  推荐于2017-10-14

可以电脑登陆qq关闭设备锁额,步骤如下:

    电脑登陆qq,点击界面左下角的主菜单按钮;


2.在弹出来的列表里选择“安全”,再在展开的列表里点击选中“安全中心首页”;

3.在qq安全中心首页点击“账号保护”,选择“登录保护”;

4.在qq设备锁这栏的右边,点击“关闭保护”即可。

第2个回答  2014-06-10
申诉,就可以了追问

密保问题什么的可以吗?

追答

嗯,

申诉需要找你的朋友的QQ号就可以,

追问

哦哦

就是我改了密码,QQ还是登不了啊

追答

申诉等于重新获取密码,,要么你去移动大厅补张卡

追问

哦哦

知道了

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