1、用电脑登录设置了qq设备锁的qq号码，会发现现在当前设备需要身份验证，点击“更换验证方式”，如图所示；
2、由于手机已丢失的问题，请按如下所示选择手机丢失；
3、点击进入“手机丢失”，进入QQ安全中心，登录并设置应急手机号，如图所示；
4、在保密手机页面找到“立即绑定”，具体操作见下图红色箭头。
5、绑定紧急手机时，请填写朋友的手机号码或新手机号码，如图所示；
6、绑定应急手机号码，短信获取验证码：收到验证码时在下框填写验证码，通过验证，如图所示；
7、填写应急手机号的验证码，点击“验证”。然后会提示成功绑定，设备锁这样就解除了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-14
可以电脑登陆qq关闭设备锁额，步骤如下：
电脑登陆qq,点击界面左下角的主菜单按钮；
2.在弹出来的列表里选择“安全”，再在展开的列表里点击选中“安全中心首页”；
3.在qq安全中心首页点击“账号保护”，选择“登录保护”；
4.在qq设备锁这栏的右边，点击“关闭保护”即可。
第2个回答 2014-06-10
申诉，就可以了追问
密保问题什么的可以吗？
追答嗯，
申诉需要找你的朋友的QQ号就可以，
追问哦哦
就是我改了密码，QQ还是登不了啊
追答申诉等于重新获取密码，，要么你去移动大厅补张卡
追问哦哦
知道了
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