你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
追问没有任何效果啊,现在还开不了机,经我自己分析可能是手机自带的储存卡坏了,是不是啊
追答不是内存卡的问题!三清了开机较慢
追问十几分钟了,现在还只是显示MI图标,没有任何反应了, 我开始用手机助手软件卸载
软件,卸载不了,提示卸载成功,可是回头一看还有。然后准备安装一个软件,说手机储存不够用,可是手机储存显示还有780M,基本上没有用,其他内部储存也有一半,外置sd卡也有一半,足够用的。
追答不行的话就去售后吧!