【答案】：（1）制度：工作时间的计算。
1）年制度工作日=365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）=250天
2）季制度工作日=250天÷4季=62．5天／季
3）月制度工作日=250天÷12月=20．83天／月
4）年制度工作工时=250×8=2000（工时／人·年）
5）季制度工作工时=62．5×8=500（工时／人·季）
6）月制度工作工时=2000÷12=166．67（工时／人·月）
（2）日工资、小时工资的折算。按照《劳动法》第51条的规定，法定假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时，不剔除国家规定的11天法定节假目。据此，日工资、小时工资的折算如下。
1）月计薪天数=（365-104）÷12=21．75（天／月）
2）日工资=月工资收入÷月计薪天数
3）小时工资=月工资收入÷（月计薪天数×8小时）
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