如何合理授权,让其他人分担工作?

如题所述

管理者要合理授权下属分担工作,是管理者的基本功。要合理授权,不仅要对事,还要对人,如果把不适合的事交给不合适的人,那就是大错特错了,如果把关键事交给二心人,那就要位置不保了。

一是要合理授权,首先要把事权与下属要合理对待,就是知人善任。这是一个核心领导力。要熟悉下属的能力、性格、人品、团队意识和配合境界。

二是要合理分配进度。有的任务是连续性的,甚至是串联性的,上一个环节做不完,下一个环节就接不上。所以,分配任务一定要注意时间进度的衔接。

三是要善于把任务拆分成合理的板块,让下属或下属组成的小组,合理分配力量。互相配合,才能产生合力。比如,一个大任务,要拆开四个板块,中间要有连接的关联关系,才能使任务齐头并进。

四是要善于驾驭下属,有的下属,并不是忠心耿耿,也不是甘心为你干活。如果他们学会你的管理方法,也许就是教会徒弟饿死师傅。难怪现在,许多管理者对下属都小心了,就是因为过去那种传统的师徒文化已经变异了。

既要让下属分担工作,又不要下属取代你。聪明的管理者都用金字塔工作法。比如,把一个重要的任务,拆开四部分,互相独立,让下属四个小组独立完成,你最后再组装成为成品。组装的水平,就是你的核心技术,不能让下属知道。

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第1个回答  2018-10-27

一朵鲜花打扮不出美丽的春天,众人先进才能移山倒海。

《圣经》上说:以色列人在到达神当初召唤摩西的那座山时,摩西感到非常疲倦。他独自为众人的前途操劳。尽管有神的仁慈和帮助,众人仍常常抱怨,发牢骚,给他的工作添加困难。除了其他工作,摩西还得解决一切争吵和纠纷,教导众人分辨是非。他每天从早到晚忙于断案。

一天,一位不速之客来到营地。那是摩西的岳父叶忒罗。

当摩西处理排成一字长蛇阵的以色列人向他提出的种种问题和纠纷时,他的岳父叶忒罗在一旁观看。

“这样干下去,过不了多久你就会精疲力竭。”叶忒罗对他说,“而人民将会对等候那么长时间才能轮到跟你交谈感到厌烦。你需要帮助。听我的劝告,物色一些助手吧。让他们分担裁决人们争吵的工作吧。他们只需将特别困难的案件交你处理。”

摩西是一位伟大的领袖,他很谦虚,乐于接受叶忒罗有益的建议。他选了几个可信赖的人帮助他从事引导和教诲以色列人民的工作,终于不再忙得焦头烂额,不可开交了。

在现代社会中,领导工作千头万绪,极为繁杂,如果领导干部事无巨细都事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违。因此,领导必须学会正确授权:

第一,正确授权可以减少领导者的工作负担,使领导不被细小事务缠绕导致身心疲劳,集中精力处理更重要的问题。

第二,正确授权是对下属的一种信任,事无巨细的领导不仅对领导者本人不利,还会让下属感到不被信任,下属的创造力未能得到充分发掘。

第三,正确授权会调动下属的积极性,权力是一种重要的激励方式,赋予下属一定的权力是对有权力需要的下属的满足。

第四,正确的授权有利于领导发现人才,锻炼人才,培养人才。

第五,正确的授权有利于团队建设,正确授权有利于各级管理者之间、管理者与员工之间的沟通,加强协调,团结共事,有利于发挥专长,互补不足,提高组织的整体力量。

第六,正确授权有利于避免领导专断,降低错误决策风险,减小错误决策的发生,甚至减小错误决策所造成的损失。

授权是领导职责的一个重要内容,也是一种重要的管理方式,所以领导必须学会正确授权。想成为摩西那样伟大的领袖,你更要考虑授权和正确授权的问题了;否则,你仍会被繁杂的事务所缠身而不得脱身。

任何管理者的时间和知识都是有限的,因此有效的管理者应当懂得授权的艺术。授权就是将权力授予其他人,以使其完成特定的任务。它将决策的权力从组织的一个层级移交至一个更低的层级。如果管理者想使工作落实得更富有成效,就必须向下属授权,像子贱那样。

孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏,当他到任以后,时常弹琴自娱,不管政事,但是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早贪黑,从早忙到晚,也没有治理得那么好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”

子贱回答说:“你只靠自己的力量做事,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”可见,倘若一个管理者“无权不揽,有事必废”,不愿授权、什么都干,那么他将什么都干不好。

可见,有效授权的巨大作用。但是我们必须明白,管理者有效授权并不是推卸责任或者好逸恶劳,也不是强人所难,而是进行人力资源管理的重要内容之一,是一种用人策略,但是授权也要遵循一定的原则,防止无限制地授权。那么领导者怎样才能做到有效的授权呢?

一、授权要与其目的相联系

授权要以组织的目标为根据,分派职责和委任权力时都应该围绕着组织的目标进行,只有为实现组织目标所需的工作才能设立相应的职权。另外,授权本身要体现明确的目标:分派职责时要同时明确下属需要做的工作是什么,达到的目的和标准是什么,对于达到目标的工作应如何奖励等。只有目标明确的授权,才能使下属明确自己所承担的责任,落实好各项工作。

二、权力与责任的统一

下属履行其职责必须要有相应的权力。责大于权,不利于激发下属的工作热情,即使处理职责范围内的问题,也需要层层请示,势必会影响工作效率。权大于责,有可能会使下属不恰当地滥用权力,最终会增加领导者管理和控制的难度。

三、有明确的授权范围

作为一个单位,会有很多部门,各部门都有其相应的权利和义务,领导授权时,不可交叉委任权力,这样会导致部门间的相互干涉,甚至会造成内耗,形成不必要的浪费。请看一个案例:

中国台湾奇美公司以生产石化产品ABs而位居全球行业第一,其董事长许文龙对于企业内部大大小小的事情,始终是全部授权,从不作任何书面指令,即使偶尔和主管们开开会,也只是聊聊天、谈谈家常而已。很多时候,他根本不知道他的图章放在哪里,更奇怪的是,他连一间专门的办公室都没有。因为没有办公室,他只好经常开车到处去钓鱼。有一次遇到大雨,他想去公司看一看,但是当员工看到他时,竟然惊讶地问道:“董事长,没有事你来干什么?”他想了想,说:“对呀,没有事来干什么?”于是,他很快一溜烟地开车离开了。

从这个故事中我们可以看到有效授权的效果,不仅减轻了管理者的负担,而且充分发挥了下属员工的主观能动性,有效地提高了落实能力。不过,领导者除了要遵循以上的原则之外,还要掌握授权的方法,不同的方法会产生不同的效果:

一、充分授权

充分授权是指领导者在向其下属分派职责的同时,并不明确赋予下属这样或那样的具体能力,而是让下属在本管理权力许可的范围内自由发挥其主观能动性,自己拟订履行职责的行动方案,这样的授权方式虽然没有具体授权,但它几乎等于将领导大部分的权力下放给其他下属。这样做的优点就是能最大地激发下属的积极性和创造性,更好地完成自己的工作。

二、不充分授权

不充分授权是指领导者向下属分散职责的同时,赋予其部分权力。例如:让下属了解情况后,由领导做最后的决定;让下属提出行动方案,由领导做最后抉择;让下属采取行动,但及时报告领导等。这种形式比较常见。

三、要会弹性授权

这种授权方式是指领导将职责和权力同时指派和委任给不同的几个下属,以形成下属之间相互制约地履行他们的职责。这种授权形式只适用于那些性质重要、容易出现疏漏的工作。如果过多地采取制约授权,则会抑制下属的积极性,不利于提高落实的效率,戴碧·费尔兹女士对此深有体会。

戴碧·费尔兹经营着一家糕点公司,她曾经是一个事必躬亲的管理者,但她后来通过有效授权,大大提高了工作效率,提高了整个公司的落实能力。当年,20岁的戴碧·费尔兹开始销售巧克力小薄饼,该公司的年销售额从20万美元大幅度跃至超过1亿美元。但是,她一直奉行的不予以授权的管理方式曾经毁灭过许多发展中的公司。费尔兹太太回忆说:“我总是询问主管他们需要什么,而后我为他们来做。如果我看到什么令人不满意的地方,我就会亲自动手改正它,事事如此。”

当费尔兹只经营一两个店铺时,她的这种管理方式还能运行,但当她拥有600个分店时就无法正常运行了。然而,费尔兹太太仍然自己做每一件事,没有把精力放在公司发展的蓝图上。公司的各种发展策略都需要她花费时间,但是她太忙了,根本不可能做出所有决策。她授权的失败在后期的经营过程中明显地表现出来,当时利润骤然跌落,入不敷出,公司关闭了85家分店。

尽管对戴碧·费尔兹来说,要改变事必躬亲的风格并不容易,但她还是吸取了教训,将公司重组,增设了一层管理层。她将真正的决策权力授予下一级管理员,通过授权,她被员工们更为接纳,这令费尔兹太太极为惊喜,也使公司尽快地脱离了困境。

综上所述,要成为一名出色的管理者,请尽快学会授权,这是你管理魔杖的延伸,当你将授权运用自如的时候,你就会对授权下属所带来的良好绩效而惊诧。因为下属一旦被授权,就会用一种主人翁的态度来对待工作和企业,必将自动自发地付出比管理人员预想得更多的努力。

【圣经箴言】

只有明智的人知道事物的意义,智慧使他面有光彩并使他忧郁消失。

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