每个人都希望自己能做点小买卖,但是有些人生意做得风生水起,有些人却屡屡失败,因此生意并不是每个人都适合做,做小买卖是需要技巧的。
1,产品定位很关键
首先你要开始做一个买卖之前,你就要给自己的产品定位好,是属于哪个人群的消费品,还有就是他的消费档次到达什么程度,然后我们再根据这个定位进行选址,选址会直接影响到门店的客流量。
2,要引流很重要
你的客流量是决定你生意好坏的一个重要因素,因此引流很重要,也就是说客户从你的店门口经过,你要用什么来吸引他们进店,因此这就涉及到营销手段,你可以做一些促销,在门口显眼的位置放一些促销宣传,或者请一些导购宣传,反正就要做到把人吸引入店。
3,维护客户
一个买卖口碑很关键,有时候你说一百句,不如客户帮你说一句好话,所以你要维护客户群体,让这些客户去做你的业务员,让他们帮你宣传,你需要建立的口碑,可以是你的产品质量很好,也可以是你的为人很好,也可以是你的店面很有特色,总之要有一个值得让客户帮你免费宣传的亮点。
现在的社会很多人都很讲究客户体验,说白了其实就是服务,做好一个买卖,客户体验很关键,你千万不能因为一点蝇头小利跟客户起冲突,有时即使是客户无理,但是你也要给客户准备好台阶下,千万不能跟他硬碰硬,我们要做的是做一笔买卖,交一个朋友。
有时候客户无理取闹,其实就是为了一点小便宜,那么我们给他就是了,如果不能直接通过现金优惠,可以通过其他优惠券或者礼品等方式给她,你要记住,买的永远算不过卖的,所以到最后赢家都是你。