跑业务的说话技巧

如题所述

说话的技巧,特别是跑业务的人士,主要可以有以下的观点。
1.说话来源于人与人的交流,交流就是说话以及聆听的概括。
说话,与人交流尤为重要,要说对方可以接受的方式,也就是说以对方未中心召开说话,因为各种人的聆听方式都不统一,然而,话必须要灵活的使用,讲别人爱听的话变得地位非凡,可能我们都觉得这样自己好像没有地位,但是我们想一想,在业务上,你是为他服务的,那么相当于你吃亏了,在其他消费中,例如你去酒店消费或者是买衣服,别人都是以你为中心,说你爱听的话,所以我们可以否决了地位高低我问题,把别人当作自己的说话中心,这是我个人的第一点。
2.既然能说,也必须要学会聆听。
在跑业务的同时,我们不但要学会有一定的说话技巧,但我们也不能缺少聆听的能力,聆听,就是听对方所要表达的信息,上面我们说过了,说话要灵活,聆听也必当如此,当我们在跑业务的时候,那么我们的聆听就应该以对方说话的方式去接收别人所要说的话,这个也不存在地位高低问题,举个简单的例子,你是业务人员,就应该为这份工钱而付出自己的能力,如果你是老板,你就可以享受自己的能力,这是我要说的第二点,必须学会聆听。
3、话要说的简单而实际。
在跑业务的过程中,有多少个客户是用2个小时或者是说1个小时甚至半个小时的时间来听你的业务呢?社会上的人很少会有这样的时间,特别是比较大的客户,所以我们要在短短的时间里,将业务给推销出去,就得说话简单而实际了,切近对方的近况的说尽量要说,当然在跑比较大的业务时,你会为这个客户作为调查的对象,我们会调查这个产品可能对他有帮助的情况。那么我们就针对这一点,把产品给推销出去,这是我要说的第三点,话要说的简单而实际。
4.话要留有余地。
在短时间里的跑业务过程中,难免我们的粗心会造成把话说重了,或者说错了,那么我们平时就要养成一种说话而留有余地的技巧,不要把每次的话都要说尽了,没有回旋的余地,那么到了最后,会有反作用的效果,跑业务的同时,客户会反问我们业务员的一些关于产品的问题,之前你已经把话说尽了,余地也不存在了,难免怎么去解决客户的问题呢?所以这是我第四点:话要留有余地。
5、文明用语。
大客户一般都不喜欢听到一些不雅的言语,因为他会觉得你是骗人的骗子,所以我们要平时锻炼,不脱口出一个不雅的文字,这代表你的权威素质,以及给到对方最好的第一印象,这是我要说的第五点也是最后的一点:话要说的文明。
......祝愿你能如愿以偿......
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第1个回答  2019-11-30
说话的技巧,特别是跑业务的人士,主要可以有以下的观点。
1.说话来源于人与人的交流,交流就是说话以及聆听的概括。
说话,与人交流尤为重要,要说对方可以接受的方式,也就是说以对方未中心召开说话,因为各种人的聆听方式都不统一,然而,话必须要灵活的使用,讲别人爱听的话变得地位非凡,可能我们都觉得这样自己好像没有地位,但是我们想一想,在业务上,你是为他服务的,那么相当于你吃亏了,在其他消费中,例如你去酒店消费或者是买衣服,别人都是以你为中心,说你爱听的话,所以我们可以否决了地位高低我问题,把别人当作自己的说话中心,这是我个人的第一点。
2.既然能说,也必须要学会聆听。
在跑业务的同时,我们不但要学会有一定的说话技巧,但我们也不能缺少聆听的能力,聆听,就是听对方所要表达的信息,上面我们说过了,说话要灵活,聆听也必当如此,当我们在跑业务的时候,那么我们的聆听就应该以对方说话的方式去接收别人所要说的话,这个也不存在地位高低问题,举个简单的例子,你是业务人员,就应该为这份工钱而付出自己的能力,如果你是老板,你就可以享受自己的能力,这是我要说的第二点,必须学会聆听。
3、话要说的简单而实际。
在跑业务的过程中,有多少个客户是用2个小时或者是说1个小时甚至半个小时的时间来听你的业务呢?社会上的人很少会有这样的时间,特别是比较大的客户,所以我们要在短短的时间里,将业务给推销出去,就得说话简单而实际了,切近对方的近况的说尽量要说,当然在跑比较大的业务时,你会为这个客户作为调查的对象,我们会调查这个产品可能对他有帮助的情况。那么我们就针对这一点,把产品给推销出去,这是我要说的第三点,话要说的简单而实际。
4.话要留有余地。
在短时间里的跑业务过程中,难免我们的粗心会造成把话说重了,或者说错了,那么我们平时就要养成一种说话而留有余地的技巧,不要把每次的话都要说尽了,没有回旋的余地,那么到了最后,会有反作用的效果,跑业务的同时,客户会反问我们业务员的一些关于产品的问题,之前你已经把话说尽了,余地也不存在了,难免怎么去解决客户的问题呢?所以这是我第四点:话要留有余地。
5、文明用语。
大客户一般都不喜欢听到一些不雅的言语,因为他会觉得你是骗人的骗子,所以我们要平时锻炼,不脱口出一个不雅的文字,这代表你的权威素质,以及给到对方最好的第一印象,这是我要说的第五点也是最后的一点:话要说的文明。
......祝愿你能如愿以偿......
第2个回答  2019-11-07
先不要急着说明你的意图,多说说其他的话题,聊聊其他的,这样可以拉近人与人之间的距离,这样就方便你了。说话要切实际,不能太离谱,适当的时候可以说些善意的谎言!要看人来说话,也要看情况说话。俗话说的好,饭可以乱吃,话不可以乱讲。多和不同的人打交道,这样可以丰富自己的人生经验。对自己很好的。我相信你可以的,朋友!!加油!!
第3个回答  2019-04-27
一般新人去跑业务最好不要过多的去介绍自己的业务,不要太自主,要多拉拉关系,说话不要太直白,要迂回地去问他需不需要。
第4个回答  2020-12-26

广告人不会谈业务,给你两个超实用的业务技巧

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