怎样取消移动流量套餐

Question

怎样取消移动流量套餐呢，除了去营业厅，打10086只能开通。。没有取消，记得以前有个取消请按2嘛，现在只有开通请按1了。。。然后网上营业厅也没找到取消，只显示资费及已开通业务。。。
人工服务一直说忙，估计下班了

Answer 1

中国移动怎么取消流量套餐？

Answer 2

1.通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员你所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。

2.带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务了。

3.通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上，在展开的页面中选择“移动数据流量业务”，在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。本回答被网友采纳

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